Информация о рассмотрении письменных и устных обращений граждан, поступивших в 2009 году

За 2009 год отделом писем и обращений администрации Архангельской области зарегистрировано 4229 письменных обращений граждан, даны разъяснения и консультации по 311 телефонным звонкам граждан, принято на личном приеме 65 человек, 293 обращения получено по Интернету.

Из Администрации Президента Российской Федерации поступило с начала года 1587 обращений, из Аппарата Правительства Российской Федерации, Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации — 343 обращения, из Общественной приемной Председателя партии «Единая Россия» В.В. Путина — 103 обращения.

В 2009 году граждане обращались: — по вопросам жилищного хозяйства, коммунально-бытового обслуживания и строительства (1564 обращения);

— по вопросам социальной защиты (745 обращения);

— по вопросам здравоохранения и образования (177 обращений);

— по вопросам труда и заработной платы (160 обращений).

С начала года поступило 337 коллективных обращений.

Исполнение 3150 письменных обращений граждан контролировалось специалистами отдела писем и обращений граждан администрации области. Положительно рассмотрено 277 обращений, направлены ответы разъяснительного характера на 2824 обращения.

Прямая линия Правительства
(8182) 46-29-29
ежедневно с 09:00 до 21:00

8-800-700-29-29
по будням с 09:00 до 18:00
(8182) 28-81-82
По будням с 09:00 до 17:30,
перерыв с 13:00 до 14:00
163004 Архангельск, пр. Троицкий, 49
8 (8182) 28-81-82 ,
факс 28-85-51
Приёмная Губернатора и Правительства Архангельской области — г. Архангельск, пр. Троицкий, 49, каб. 122
По будням с 9:00 до 17:30,
перерыв с 13:00 до 14:00
Приемная Президента Российской Федерации по Архангельской области — г. Архангельск, пл. Ленина, 1
Втр, чтв с 9:00 до 12:00,
с 15:00 до 18:00