Ответы на обращения,
затрагивающие интересы неопределенного круга лиц

Прежде чем отправить обращение, посмотрите – ответ может быть уже размещен здесь.
Для удобства пользователей информация структурирована по отраслям.

Вопросы и ответы

Топливно-энергетический комплекс и жилищно-коммунальное хозяйство
Разъясните порядок признания многоквартирного дома аварийным, а жилого помещения непригодным для проживания
Разъясните порядок предоставления жилого помещения по договору социального найма жилого помещения и порядок постановки на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма
Что делать, если выявлен факт безучетного потребления электроэнергии по причине отсутствия пломбы на приборе учета электроэнергии или его неисправности? 
Как перенести срок проведения работ по капитальному ремонту общего имущества многоквартирного дома на более ранний период?
Как изменить способ формирования фонда капитального ремонта со счета регионального оператора на специальный счет?
Порядок оплаты коммунальной услуги отопления за май и сентябрь
Перенос срока капитального ремонта многоквартирных домов
Здравоохранение
Виды медицинской помощи, оказываемые бесплатно
Предельные сроки ожидания медицинской помощи
За что Вы не должны платить
О платных медицинских услугах
Куда обращаться по возникающим вопросам и при нарушении прав на бесплатную медицинскую помощь?
Что Вам следует знать о страховых представителях страховых медицинских организациях
Льготное лекарственное обеспечение
Организация высокотехнологичной медицинской помощи
Обеспечение детским питанием
Культура
На кого возложена обязанность по поддержанию объекта культурного наследия в надлежащем состоянии
Порядок получения задания на проведение работ по сохранению объекта культурного наследия
Порядок получения разрешения на проведение работ по сохранению объекта культурного наследия
Образование и наука
Может ли педагог, проживавший и работавший в сельском населенном пункте (рабочем поселке, поселке городского типа) и вышедший на пенсию, продолжить получать меры социальной поддержки, связанные с компенсацией расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения?
Правомерно ли удержание НДФЛ с сумм, выплаченных педагогическому работнику, проживающему и работающему в сельском населенном пункте (рабочем поселке, поселке городского типа) в качестве компенсации расходов на приобретение твердого топлива?
За чей счет должно быть организовано обучение педагогического работника, если его уровень образования не соответствует указанному в профессиональном стандарте?
Прошу принять меня на работу учителем в школу (воспитателем в детский сад)
Какими нормативными документами регламентируются вопросы продолжительности отпуска педагогических работников?
Противоречат трудовому законодательству принятые директором решения в отношении меня (о возложении на меня дополнительных обязанностей, о привлечении к дисциплинарной ответственности, иное)?
Какими нормативными актами устанавливается порядок аттестации педагогических работников?
Для чего принимаются профессиональные стандарты? Может ли быть расторгнут трудовой договор с педагогическим работником, если его уровень образования соответствует указанному в профессиональном стандарте?
На каком основании может быть отказано в приеме в дошкольную образовательную организацию?
Как осуществляется комплектование детских садов?
Какие существуют льготы по родительской плате за присмотр и уход за детьми в детских садах?
Каким образом определяется нормативный срок обучения по программам дошкольного образования?
Правомерен ли сбор денежных средств с родителей и законных представителей в образовательном учреждении?
Зачем в школе введено изучение курса «Основы религиозных культур и светской этики»?
Кто должен обеспечить подвоз ребенка в школу?
Как устанавливается размер стипендии для студентов профессиональных образовательных организаций и каков ее размер?
Предусмотрено ли для студентов право на бесплатное питание во время обучения в профессиональных образовательных организациях?
Какой размер пособия установлен в 2019 году опекуну (попечителю), приемному родителю?
Может ли гражданин требовать возмещения стоимости проезда к месту отдыха и обратно с ребенком в случае, если он осуществляет воспитание ребенка, оставшегося без попечения родителей, по договору о передаче его в приемную семью?
Что нужно сделать, чтобы принять ребенка, оставшегося без попечения, в семью?
Как решить вопрос общения ребенка с родителем, проживающим отдельно от него в случае возникновения спора между сторонами?
Кто из детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из их числа имеет право на обеспечение жилым помещением?
Каков порядок исполнения судебных решений по предоставлению детям-сиротам жилых помещений?
Каков порядок предоставления детям-сиротам меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг?
Можно ли привлечь к ответственности автошколу за ненадлежащее оказание платных образовательных услуг по подготовке водителей транспортных средств?
Должна ли общеобразовательная школа при открытии в ней коррекционного класса иметь лицензию на этот вид деятельности или достаточно внесения изменений в устав?
Где можно получить информацию о предоставлении министерством образования и науки Архангельской области лицензии на реализацию образовательных программ?
Какие документы на осуществление образовательной деятельности выдаются филиалам образовательных учреждений?
Что указывается в приложении к лицензии на осуществление образовательной деятельности?
Земельные и имущественные отношения
Обеспечение земельными участками многодетных семей
Агропромышленный комплекс и торговля
Регулирование розничных цен
Об организации торговли (график работы, ассортимент товара)
Об обеспечении защиты прав потребителей качества и безопасности пищевых продуктов
О закрытии объектов торговли в отдаленных местностях
О продаже табачной продукции вблизи образовательных организаций
В каких местах можно реализовать сельскохозяйственную продукцию, в том числе выращенную на приусадебных участках
Интернет и связь
Об обеспечении отдаленных населенных пунктов доступом к сети Интернет
О повреждениях связи или неудовлетворительном качестве оказываемых услуг связи
О переходе на цифровое эфирное телерадиовещание
Тарифы и цены
Об установлении и правильности применения цен (тарифов), установленных агентством по тарифам и ценам Архангельской области
Социальная защита, труд и занятость
Почему инвалидам, проживающим в приватизированных жилых помещениях, не предоставляется компенсация расходов платы за содержание жилого помещения?
Почему инвалиды в Архангельской области не имеют права на бесплатный проезд в общественном транспорте?
Какие выплаты предусмотрены при рождении первого ребенка?
В семье трое детей, старшему исполнилось 18 лет, и семья утратила статус многодетной. Старший ребенок обучается в ВУЗе. Какие меры социальной поддержки есть для нашей семьи?
Какая сейчас минимальная заработная плата в Архангельской области?
С чем связаны изменения величины прожиточного минимума в Архангельске области?
Прошу оказать содействие в трудоустройстве
Какой порядок выдачи справок о сохранении среднего заработка гражданам, уволенным по сокращению (ликвидации)?